ИНФО

Украшения Lumare создаются небольшими коллекциями. Зачастую существует только 3-4 повторения конкретной модели. Каждая вещь создается вручную, без механизации и штамповки.

Ценность каждого украшения - в его неповторимости в мире. Подумайте, ведь у вас может быть совершенно уникальная вещь.

Вы могли увидеть, что в публикациях в Instagram мы указываем, если количество украшений какой-то модели подходит к концу. На сайте также есть специальная отметка, если украшение можно купить только под заказ.

Если в наличии понравившейся модели сейчас нет, не расстраивайтесь. Напишите нам на почту lumare.jewelry@gmail.com или в Instagram direct @lumare.jewelry и мы расскажем как купить украшение на заказ.

Нужно будет немного подождать, при этом вы получаете возможность изменить параметры изделия.

Природа не создает шаблоны и повторы. И мы не будем вмешиваться в её решения. Натуральные камни отличаются по оттенку и форме, вкраплениям, блеску и часто по размеру. Поэтому мы честно предупреждаем, что ваше украшение будет отличаться от фотографии в каталоге. Это не значит, что мы пришлем его не согласовав с вами.

Перед отправкой мы сфотографируем для вас конкретную вещь, чтобы вы убедились, что все в порядке. На этом шаге вы можете отказаться от украшения.

Каждое созданное Lumare украшение неповторимо и уникально. Каждое создается природой и нашими руками.

На сайте временно не действует оплата банковской картой. Оплата осуществляется переводом. Но если вам нужен особенный формат оплаты, самый простой способ - написать нам в Direct Instagram @lumare.jewelry и менеджер предложит варианты. Вы сможете выбрать удобный для вас.

Обратите особое внимание. Ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 "ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни" (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы также можете ознакомится с ФЗ 2300-1 "О защите прав потребителей".

Чтобы сделать покупку максимально безопасной и понятной для вас, мы сделаем фото или конкретного украшения для вас. Только после вашего согласия, его отправят вам.

Каждое украшение бережно упаковывается в индивидуальную коробочку. Внутри вы найдете мягкий бархат, который закрывает украшение. Это важно, чтобы украшение сохранило для вас свой блеск.

Мы любим природу, поэтому выбрали картонные коробочки, которые можно переработать или использовать повторно. Такой материал не оставляет следов при разложении.

Мы стараемся свести к минимуму неестественные материалы при отправке украшения к вам.
Если вы захотите, то сможете изменить упаковку, например, положить 2 украшения в одну коробочку или убрать коробочку совсем. Просто сообщите свои пожелания менеджеру.

Сделаем мир чище вместе.

Доставку осуществит компания CDEK, с которой мы давно сотрудничаем.
Мы также можем рассмотреть другие службы доставки, при условии наличия офиса в нашем городе. Доставка оплачивается отдельно при получении посылки.
Стоимость доставки не входит в стоимость украшения.

Вещи нашей дебютной коллекции Lumare имеют несколько особенностей, они будут вам благодарны, если вы будете их знать и любить.

Этих особенностей две, и они обуславливают уход за украшениями Lumare Dolce.
Первая особенность - покрытие тонким слоем родия. Это покрытие оберегает серебро [ очень чувствительный к воздействиям металл] от потемнения.
Ювелирные украшения из серебра, покрытого родием, лучше всего чистить просто мягкой салфеткой, старайтесь не царапать украшение и не переносить или хранить вместе с твердыми предметами, т.к. со временем родий имеет тенденцию стираться.

Внимание! Нельзя использовать нашатырный спирт для чистки украшений из черненого и позолоченного серебра, а также серебра с эмалью и покрытого родием!

Многие советуют использовать профессиональную жидкость или крем для чистки серебра. Но этого не стоит делать для украшений Lumare Dolce. Химическое соединение может повредить камни, обладающие мягкой структурой.

Лучше замочить серебряное украшение в мыльной воде, оставить на 10-15 минут, прополоскать, затем удалить влагу и тщательно протереть мягкой салфеткой, желательно замшевой или фланелевой.

Ваше имя

E-mail для ответа *

Ваш вопрос *